I. Giới thiệu
cập nhật ngày 31 tháng 10 năm 2019
Chính Sách Bảo Mật này và (các) Phụ lục kèm theo ( sau đây gọi chung là “Chính Sách Bảo Mật”) mô tả cách thức Công Ty TNHH JUMP và các công ty con, công ty liên kết và các tổ chức, pháp nhân cùng chịu chung sự kiểm soát (sau đây gọi chung là “JUMP”, “chúng tôi”, “của chúng tôi”) thu thập, sử dụng, xử lý và tiết lộ Dữ Liệu Cá Nhân của bạn thông qua việc sử dụng Ứng Dụng và Websites của JUMP (sau đây được gọi chung là “Ứng Dụng” và “Websites”), sản phẩm, tính năng và các dịch vụ khác trên toàn cầu (gọi chung là “Dịch Vụ”).
Chính Sách này áp dụng cho tất cả các khách hàng, hành khách, đại lý, nhà cung cấp, đối tác (như lái xe và các đối tác thương nhân), nhà thầu và các nhà cung cấp dịch vụ (sau đây được gọi chung là “bạn”, “của bạn”)
“Dữ Liệu Cá Nhân” là bất kỳ thông tin nào có thể được sử dụng để nhận dạng bạn hoặc dựa vào đó mà bạn được xác định. Điều này bao gồm nhưng không giới hạn ở tên, quốc tịch, số điện thoại, chi tiết thẻ tín dụng và ngân hàng, sở thích cá nhân, địa chỉ email, hình ảnh của bạn, số nhận dạng do chính phủ cấp, dữ liệu sinh trắc học, chủng tộc, ngày sinh, tình trạng hôn nhân, tôn giáo, thông tin sức khỏe, xe và thông tin bảo hiểm.
II. Thu Thập Dữ Liệu Cá Nhân
Chúng tôi thu thập Dữ Liệu Cá Nhân về bạn theo nhiều phương pháp được liệt kê dưới đây. Chúng tôi cũng có thể kết hợp các Dữ Liệu Cá Nhân đã được thu thập với những Dữ Liệu Cá Nhân chúng tôi đang sở hữu.
Bạn cung cấp Dữ Liệu Cá Nhân cho chúng tôi
Chúng tôi thu thập Dữ Liệu Cá Nhân của bạn khi bạn cung cấp nó một cách tự nguyện cho chúng tôi. Ví dụ, bạn có thể cung cấp Dữ Liệu Cá Nhân của bạn cho chúng tôi khi:
- điền vào hồ sơ người dùng hoặc mẫu đăng kí;
- cung cấp thông tin để đánh giá việc bạn có đủ điều kiện để cung cấp dịch vụ như là một đối tác tài xế của JUMP;
- tương tác với các trang/ kênh mạng xã hội của chúng tôi;
- tham gia các cuộc thi hoặc sự kiện do chúng tôi tổ chức;
- sử dụng chức năng sinh trắc học để nhận diện cá nhân; và
- điền thông tin nhân khẩu trong các cuộc khảo sát.
Khi dịch vụ của chúng tôi được sử dụng
Dữ Liệu Cá Nhân có thể được thu thập thông qua hoạt động bình thường của Ứng Dụng, Websites, Dịch Vụ. Một số ví dụ như:
- vị trí của bạn (để xác định các vị trí đón khách và sự thay đổi chuyến đi bất thường);
- phản hồi, xếp hạng và khen ngợi;
- thông tin giao dịch (như phương thức thanh toán và khoảng cách di chuyển);
- thông tin về cách bạn tương tác với Ứng Dụng, Website hoặc dịch vụ của chúng tôi (như các tính năng được sử dụng và nội dung được xem);
- thông tin thiết bị (như thông số phần cứng và số sê-ri, địa chỉ IP, tên tệp và phiên bản và nhận dạng quảng cáo); và
- dữ liệu cá nhân bạn nhập trong tin nhắn khi bạn sử dụng tính năng giao tiếp trong ứng dụng của chúng tôi.
Từ các nguồn khác
Khi chúng tôi thu thập Dữ Liệu Cá Nhân từ các nguồn khác, chúng tôi đảm bảo rằng dữ liệu đó được chuyển đến chúng tôi phù hợp theo luật pháp hiện hành. Những nguồn này bao gồm:
- từ các chương trình giới thiệu;
- từ các đối tác kinh doanh của chúng tôi, chẳng hạn như các đối tác vận tải, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, đối tác dịch vụ gọi xe và đối tác vận chuyển;
- nhà cung cấp bảo hiểm và tài chính;
- dữ liệu công khai có sẵn;
- nguồn dữ liệu chính phủ;
- khi người dùng của chúng tôi thêm bạn làm người liên lạc khẩn cấp; và
- nhà cung cấp dịch vụ tiếp thị hoặc đối tác.
Dữ Liệu Cá Nhân về đối tác tài xế
Nếu bạn là đối tác tài xế, chúng tôi có thể thu thập:
- dữ liệu cơ học (như tốc độ, gia tốc và thông số phanh của bạn);
- thông tin thiết bị (như dữ liệu gia tốc, vị trí GPS, số IMEI của bạn và tên của các ứng dụng bạn đã cài đặt trên thiết bị của mình); và
- thông tin đăng ký xe của bạn.
Dữ Liệu Cá Nhân nhạy cảm
Một số thông tin mà chúng tôi thu thập là nhạy cảm theo đặc tính tự nhiên. Điều này bao gồm thông tin như số CMND/ số thẻ căn cước công dân, chủng tộc, tình trạng hôn nhân và sức khỏe hoặc niềm tin tôn giáo của bạn. Chúng tôi chỉ thu thập thông tin này khi cần thiết để tuân thủ các yêu cầu pháp lý hoặc quy định pháp luật.